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우리 상점의 모든 상품은 해외에서 발송되는 정품제품입니다.

 

01 평균 배송 기간

당일발송 기준 5-7일

부피가 큰 제품, 관부가세납부 해당 제품은 조금 더 소요될 수 있습니다

 

02 품질보증기간내 무상 A/S 지원 1년

고객센터 접수 후 아래 사무실로 보내주세요.

(서울시 중구 동호로 352 신한빌딩 6층)

제품 문제가 매우 심한 부득이한 경우엔 해외에서 A/S가 진행됩니다.

제품 시리얼 대조 후, 본 스토어 구매 상품이 아닐 시 AS가 불가합니다.

고객님 과실로 인한 제품 파손 및 고장은 유상으로 AS가 진행됩니다.

(A/S 왕복택배비 본인부담)

03 가장 저렴한 관부가세 납부

구매하신 제품에 최저 세율이 적용 될 수 있도록 별도 신청하여 진행하고 있습니다.

 

구매 전 주의사항

 

정확한 개인통관고유부호를 입력 해주세요.

오입력 또는 수취인명과 매칭되지 않을 시 배송이 지연됩니다.

일정금액 초과 시, 관부가세가 발생됩니다.

 

제품 수량이 많을경우 분할 발송 될 수 있습니다.

분할 발송건의 운송장번호은 따로 전달 드립니다.

 

합산 과세로 인한 추가지출 방지를 위해 해당상점에서 구매한 제품 이외에 통관 예정 물품이 있을 경우, 고객센터로 먼저 연락주세요.

 

배송 진행 단계

배송시작 - 통관 진행 - 국내 배송 - 상품수령

 

상품 수령 10일 이내 건중 아래 사유에 해당되는 건에 대하여 교환/환불을 진행드립니다.

1.     배송과정에서 물품이 파손되어 온 경우

2.     오작동 및 제품에 이상이 있는 경우

3.     주문한 상품이 아닌 다른 상품이 배송된 경우

 

이 제품은 구매대행을 통하여 유통되는 제품입니다.

이 제품은 ‘전기용품 및 생활용품 안전관리법’에 따른 안전관리대상 제품입니다.

 

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