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  1. 작성자
    이수원
    작성일
    25-05-08
    문의내용 Q

    구매는 이미 1-2년전에 했었는데, 사용하다보니까 처음 사용할 때 보다 다리가 헐렁거리기도 하고 각 관절마다의 장력이 달라서 불편해졌습니다.
    다리의 장력을 조절 할 방법이 있을까요? 

    답변 A

    고객님 안녕하세요,

    문의 제품은 동봉된 렌치를 통해 직접 장력 조정이 가능합니다.


    다만 직접 조정이 어려우신 경우 당사에 택배로 접수해주시면 내용을 확인하고 조정해드리고 있습니다.

    아래 페이지 링크에서 as 등록을 해주시고 직접 제품 발송해 주시면 됩니다.


    https://kppkpp.co.kr/support/as_guide.php

    제품 보내주실 주소는 서울특별시 중구 동호로 347, 제이디타워 2층 KPP서비스 입니다.


    상품 발송시 성함/연락처/주소/증상메모 동봉하여 보내주세요


    *박스 겉면의 발송자 정보는 개인정보로 일부가 삭제되어 도착하므로 접수자 메모가 없는 경우 처리 시간이 크게 지연되거나 연락이 불가할 수 있습니다.

    **구매 증빙이 안될 경우 as진행이 불가할 수 있습니다.

    유선 상담 : 02-455-6775

    업무 시간은 평일 오전 10시~ 오후 5시 (12시30분~13시30분 제외)입니다. 

    감사합니다.


  2. 작성자
    김인태
    작성일
    24-11-07
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    강시효
    작성일
    24-09-03
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    심태완
    작성일
    24-04-21
    문의내용 Q 이전 예구때 구매했었는데 지금보니 베이스 마운트가 1/4, 3/4 겸용으로 바뀌었네요 3/4로만 사용하니 불편해서 그런데 겸용 볼트만 따로 구매해서 교체가능할까요
    답변 A

    죄송합니다. 말씀하신 제품의 마운트 볼트는 교체가 불가능합니다. 

  5. 작성자
    IndeedpilatesGyro
    작성일
    24-01-27
    문의내용 Q 미니 볼헤드를 샀는데 헤드가 결합이 되질 않아요 ㅠㅠ 무엇을 사야하나요?
    답변 A

    하기 링크 어뎁터를 구매하시면 됩니다.감사합니다.

    https://kppkpp.co.kr/shop/item.php?it_id=1672301955