문의내용
Q
볼 헤드를 잠근 상태에서 풋 페달을 밟고 움직이는 거잖아요?
풋 페달 밟을 때 살살 밟는 것이 아니라 좀 힘주고 밟으면 텅~ 하는 소리가 나던데 그 소리가 난 후에 움직이는 것이 맞나요?
처음에는 소리가 나길래 이렇게 밟는 것이 맞나 생각들었지만 확인해볼 방법이 없어서 문의드립니다.
답변
A
고객님 안녕하세요,
VD-04는 페달 조작시 다소 큰 소리가 나는 것이 맞습니다.
일반적으로 제품 특성으로 불량이 아니므로 참고 부탁드립니다.
다만 걱정되시는 경우 제품 보증 기간내 제품을 맡겨주시면 문제 여부를 확인하고 안내해드리겠습니다.
감사합니다.