답변
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고객님 안녕하세요,
문의 제품은 동봉된 렌치를 통해 직접 장력 조정이 가능합니다.
다만 직접 조정이 어려우신 경우 당사에 택배로 접수해주시면 내용을 확인하고 조정해드리고 있습니다.
아래 페이지 링크에서 as 등록을 해주시고 직접 제품 발송해 주시면 됩니다.
https://kppkpp.co.kr/support/as_guide.php
제품 보내주실 주소는 서울특별시 중구 동호로 347, 제이디타워 2층 KPP서비스 입니다.
상품 발송시 성함/연락처/주소/증상메모 동봉하여 보내주세요
*박스 겉면의 발송자 정보는 개인정보로 일부가 삭제되어 도착하므로 접수자 메모가 없는 경우 처리 시간이 크게 지연되거나 연락이 불가할 수 있습니다.
**구매 증빙이 안될 경우 as진행이 불가할 수 있습니다.
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감사합니다.