고객님 안녕하세요,

작성해주신 내용과 같이 아쉽게도 현재 수입되는 86mm evo시리즈 필터가 없어 추가필터 장착은 어렵습니다.

감사합니다.

고객님 안녕하세요,

스몰리그 부속구매는 당사 구매제품에 한하여 도움 드리고 있습니다.

https://kppkpp.co.kr/support/as_guide.php 게시판에 당사 구매 영수증을 업로드해주신 뒤 

영업 시간중 02-455-6775 로 문의 주시면 자세히 안내해드리겠습니다.

감사합니다.

고객님 안녕하세요,

문의 주신 제품은 A7R6사용이 불가합니다.

감사합니다.

고객님 안녕하세요

당사 구매품이나 **A**으로 시작하는 제품의 박스면 시리얼 전체를 입력해주신 상태에서도 등록이 불가한 경우

게시판에 렌즈 후면 캡 개봉시 표시된 시리얼 넘버를 촬영-업로드하여 문의 주시면 빠르게 조치해드리겠습니다.

감사합니다.

고객님 안녕하세요,

문의하신 바디에 대한 호환성 도표를 빌트록스측에 요청하였으나 아직 답변이 도착하지 않은 상태입니다.

렌즈는 전시중이므로 가능하신 경우 바디 지참 후 쇼룸에 방문하시어 확인하실 수 있습니다. 

감사합니다.

고객님 안녕하세요, 

22.5W 이상 PD출력이 되는 보조배터리로 충전 가능합니다.

감사합니다.

고객님 안녕하세요,

현재 유통중인 빌트록스 렌즈군은 전용 툴을 통한 펌웨어 업데이트를 지원하고 있습니다.

https://viltrox.com/pages/download-center-1

위의 페이지에서 윈도우용 툴을 받아 압축을 해제하고 실행해주신 뒤 렌즈를 PC와 연결하면 업데이트 절차가 툴에 표시됩니다.

진행이 어려우시거나 불가한 경우 당사 서비스센터에 제품을 접수해주시면 펌웨어 업데이트를 진행해드립니다.

*당사 유통제품에 한하여 처리해드립니다.

감사합니다.

고객님 안녕하세요, Z6-2에 사용 가능합니다.

감사합니다.

고객님 안녕하세요,

문의 제품은 11인치제품까지 수납이 가능합니다.
12.7인치 제품이 수납되지 않는 점 이해 부탁드립니다.

감사합니다.

고객님 안녕하세요,

NOVA시리즈는 렌즈측 구경보다 외측 구경이 한사이즈씩 큰 제품입니다.

렌즈부착면이 77mm인 경우 82mm 에보시리즈 필터를 전면에 부착할 수 있습니다.

감사합니다.

고객님 안녕하세요,

문의제품은 현재 재수입 일정이 확인되지 않아 정확한 안내가 어렵습니다

이점 많은 양해 부탁드립니다.

감사합니다.