나중에 A/S 필요시 KPP에서 A/S 가능 한건가요?
그리고 지방(부산)의 경우 해당 지역 판매매장(써포트)이 있던데 그곳에서도 A/S가 가능 한지요?
안녕하세요 고객님,
판매 매장에서는 안타깝게도 서비스 업무를 진행하지 않고 있습니다. 이점 양해 부탁 드립니다.
다만 택배를 통해서 서비스 접수가 가능하므로 참고를 부탁 드리며,
저희 코리아포토프로덕츠의 유통망을 통해 판매된 제품에 한하여 제품 문제 발생시 유/무상 서비스가 제공됩니다.
감사합니다.
1. 니콘 z8 사용가능 여부 문의 드립니다.
2. 구입 후 펌웨어 업데이트 바로 해야 하는지 문의 드립니다.
문의주신 빌트록스 AF 85mm F1.8 Z마운트 제품 실물 확인시 최신 펌웨어 버전 업데이트 후 AF 호환됨을 확인했습니다.
확인시 사용된 Z8 바디 펌웨어 버전은 2.01(2024-06-13부 최신), 렌즈 펌웨어 버전은 1.24입니다.
유통 제품에 따라 업데이트가 필요할 수 있으며 안정적인 사용을 위해 펌웨어 업데이트를 진행해주신 뒤 사용을 부탁 드립니다.
제가 Sony A7C 바디를 사용중인데
제품 사양에 A7 이라고 적혀있습니다.
사용 가능한 것인가요?
문의 주신 제품은 포컬 리듀서(스피드 부스터) 제품으로 풀프레임 카메라에 장착하는 경우 크롭모드(APS-C)사용이 필요합니다.
다만 AF의 호환성 확인에는 시간이 소요되고 있어 준비되는 대로 회원 정보상의 정보로 추가 연락을 드리겠습니다.
질문
1.패키징 & 악세사리 물품들 빠짐없이 챙겨 주나요?
2.비디오 보울도 악세사리에 포함 되어 있는데 이것도 주는건가요?
3,비디오 보울을 준다면 어댑터는 주지만 하프볼은 별도로 구매해서 쓰라는거죠?
새제품과 같은 구성으로 출고 됩니다.
비디오 보울도 함께 출고 됩니다.
하프볼은 별도 구매품입니다. 감사합니다.
재입고 예정 없나요?
현재 수입 일정이 나와 있지 않아 안내가 어려운 좀 양해 부탁드립니다.
레보링 ND 가변필터 A/S가능 할까요??
필터에 충격이 갔고 ND레벨 조정하는 손잡이가 분리된 후 고정이 되지 않습니다.
혹시 A/S가 가능한 부분일까요?
as는 가능하나 시간과 금액이 많이 나와 많은 고객님들이 안심 보상 으로 신청하시는 경우가 대부분입니다.자세한 안내 원하시면 하기 연락처로 문의 부탁드립니다.
유선 상담 : 02-455-6775
업무 시간은 오전 10시~ 오후 5시 (12시30분~13시30분 제외)입니다. 감사합니다.
없음